一、办证

沾化图书馆为方便市民学习和阅读的需要，各服务窗口免费向读者开放，外借书刊、用机和利用电子资源等需凭读者证办理相关手续。欢迎广大市民利用我馆各类资源。

申办对象：年满16周岁以上的中国公民与外籍人士持有效证件(身份证、军人证、护照等)均可办理读者证;未满16周岁的中国公民与外籍人士申办读者证需持户口薄或由其监护人持身份证办理。

办证步骤：1、请读者凭有效证件领取申请表，按实际情况填写完整的个人资料(外地和外籍读者需填写沾化住址及电话)。2、一楼总服务台、自助办证机办理登记手续并交付押金，领取读者证。

二、挂失

1、读者证若有遗失，读者可通过电话(0543-7325267)挂失或本人凭有效身份证明到服务台办理挂失手续。

2、读者证和读者本人有效身份证明同时遗失，读者在挂失时需向工作人员说明详细情况并尽快办理挂失手续，在办理挂失手续前，读者证被他人冒用而造成的所有损失由读者承担。

3、挂失后在未办理补证的情况下，如又找到读者证者，需凭有效身份证件到总服务台解除挂失，即可恢复读者证各项功能。

三、补办

读者证遗失或读者证保存不当而造成不能使用，读者可凭有效身份证件到服务台办理补办手续，补办证需填写《读者证补证申请表》，补证使用期限仍从原证办证日起计算。

四、退证

凡不再需要读者证的读者，将所借图书、期刊、全部还清后，可到服务台办理退证手续。

1、读者证退押金手续:

(1)退押金所需证件:本人身份证或读者证。

(2)请别人代退的须凭双方身份证原件、复印件和读者证。

(3)各分馆办理的读者证，请到各分馆办理退证手续。

2、有相片的借书证(旧证)退押金手续:

(1)成人借书证退押金所需证件:本人身份证、押金凭证及借书证。(2)少儿借书证退押金所需证件:少儿户口本、押金凭证及借书证。

(3)代退押金者需携带以上证件并出示本人身份证及身份证复印件1份留馆存档。

3、为保障读者利益，未能出示读者本人有效身份证件时，一概不办理退证手续。

办证时间：周二、三、四、五、六、日 8:30- -17:00