2020年是深入学习贯彻党的十九大和十九届三中全会精神的重要一年。我馆以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，本着“读者第一服务至上”的宗旨，围绕优化服务、拓展沾化区图书馆传播知识和信息的功能。不断创新，从微笑读者服务、业务建设推广、开展丰富多彩的读书活动入手，向社会公众倡导全民阅读，营造良好的读书氛围，圆满完成了图书馆各项工作任务。

一、业务概况

（一）坚持政治理论学习。结合图书馆开馆的实际，利用周一集中组织全体干部职工进行政治理论学习。深入学习贯彻十九大会议精神和习近平总书记系列重要讲话精神以及市、区及上级主管部门相关文件和会议精神，进一步增强干部职工宗旨意识，坚定理想信念，用理论指导实践，落实好岗位职责，更好地为读者服务。

（二）完成馆内提档升级

1、为了在全区范围内更好地倡导全民阅读，打造书香沾化。在局领导的大力支持下1月份我馆购置一台博看朗读亭，自朗读亭正式开放以来，吸引了一大批读者走进了图书馆，走进“朗读亭”，诵读经典名篇，感受文字的力量和魅力，受到了年轻读者群的追捧。

2、4月11日我馆购置两组智能书柜进驻了沾化区行政大厦。智能书柜与区图书馆业务系统对接，读者可直接刷借书证、身份证进行借还图书，实现了无接触借还服务，尤其疫情期间大大方便广大读者，受到了社会各界的一致好评。

3、7月份在综合借阅室安装完成4台光影阅读机，光影阅读机可虚拟触控、在线收听、AI语音交互等操作模式，内含4000余种人文期刊；30000余册畅销图书；23万余集有声资源；300余种主流报纸，资源丰富，供读者免费阅读。

4、我馆积极推动数字化、智能化图书馆建设的进程，不断提升服务能力，安装了以朗读者、数字阅读畅想之星电子书等10大数字资源数据库，让读者足不出户即可浏览到20万余册图书、期刊、杂志以及网课资源和影音资源。

（三）拓展图书服务半径，增设共享服务站点。

在4-9月份区图书馆分别在沾化区行政大厦、消防救援大队、滨州海警局沾化工作站、下洼第二实验学校设立了共享服务点。为广大消防指战员、海警官兵和学生送去1000余册图书、128册期刊，内容涵盖军事、历史、励志及中外文学等各类书籍，丰富了广大官兵和指战员的业余文化生活。截止12月底我们共建立了10个分馆和13个服务点。

（四）完成省图绩效考核和创国家文明、卫生城市工作。

1、2-5月份疫情期间，在做好小区执勤工作的同时完成了全省、市县区级公共图书馆的绩效考核工作。并且取得了优异的成绩。

2、5-12月份在我区创城工作中，图书馆作为重点窗口单位，在做好自身馆内创建工作的同时，冒着酷暑严寒积极投入到路口执勤、街道卫生打扫、值守的志愿者行列中，圆满完成了创城工作任务，以实际行动践行了初心使命和责任担当。

二、业务数据统计

2020年做好疫情防控的同时，立足发展，各项数据指标稳步提升。

1、沾化区图书馆共接待读者24.3万余人、借阅图书15.4万余册；周末、节假日正常开馆，并尽量延长开放时间，以最大限度提高书刊利用率。

2、2020年财政拨款152.5万元，年文献新增为10695册，其中：中文图书为1000册，期刊与报纸合订本 684册，小册子19册，光盘17册，电子文献8975册人均新增文献入藏0.032册。

3、在保证做好日常疫情防控、创城工作任务的基础上，采用线上与线下相结合的方式，开展了丰富多彩的读者阅读推广活动，共计66项，300余场，其中包括线上线下公益讲座、线上线下展览活动、好书推荐、电影放映、各类百科教育推文、传统文化系列公益体验、特色节日主题活动、创新特色活动、朗诵沙龙、比赛类等活动。多项活动均被学习强国、大众日报、滨州电视台、滨州日报、大众网、沾化电视台等媒体报道。

二、附录

（一）媒体报道

2020年充分利用传统媒体、网络媒体、新媒体、自媒体等，广泛宣传提升我馆知名度，吸引更多的读者走进沾化区图书馆，并利用传统媒体及微信等新兴媒体，形成强大宣传合力，截至12月底媒体宣传报道共计27 篇。同时为了更好的服务读者，推广活动，通过微信建立了“图书馆读者活动群”(1400余人)、“读者沙龙活动群”(120余人)，为读者提供好书推荐、活动报名通知、提出意见的直接渠道，让读者第一时间能获得活动资讯、活动后能够分享活动照片和反馈活动效果，获得了一批忠实的读者朋友的认可与支持。进一步提高了沾化图书馆的服务效能。

（二）2020年获得的荣誉

2020年因为受新冠肺炎疫情的影响我们图书馆多项活动都不能如期开展，在疫情限制和人员少的情况下，我们依然积极努力，并得到了省、市级领导和上级主管部门的大力支持，取得了一些成绩：

1、2020年被滨州市妇联评为“滨州市三八红旗集体”

2、2020年6月，被滨州市文化和旅游局授予第三届读书朗诵大赛暨第十五届全省读书朗诵大赛滨州地区选拔赛“优秀组织奖”。

3、2020年4月滨州市关工委授予滨州市关心下一代教育基地。

4、2020年7月被山东省图书馆授予全省图书馆绩效考核优秀单位。

5、2020年7月被滨州市图书馆授予全市、县级公共图书馆绩效评价优秀单位。

6、2020年9月被山东省图书馆、山东省图书馆学会授予第三届少儿诗词大赛先进集体。

7、全区事业单位2019年绩效考核中获得“优秀”